英国新首相将严打商家虚假折扣、误导性定价!

就在 8 月 9 号,英国新首相公布了一轮缓解生活成本的新政,重点打击市场上的虚假折扣、误导定价行为。​
不少老板会觉得,这只是针对线上电商,和餐馆无关,千万不要抱有这种想法,餐饮行业同样纳入监管范围。​
尤其是入驻第三方外卖平台的商家,如果为了适配平台满减、优惠券活动,刻意抬高菜品标价,再依靠大额满减制造优惠假象,这就属于新规界定的虚假定价,后续会面临被处罚的风险。​
那怎样操作会更安全?​
可以搭建属于自己的在线点餐网站。菜品沿用菜单真实售价,设置实打实的优惠,例如订单满 20 镑享受九折、满额立减。无需虚抬菜品原价,优惠公开透明,就能规避这类合规隐患。​
想要了解自建点餐网站的老板,欢迎咨询我们。

在英国开店,就找快手商务!

在英国开店,请用快手商务服务。请给我们一分钟,可能给您每年节省数千英镑。

我们的服务包涵了商用能源和水合同,店里过账的刷卡机,点餐电脑系统和在线点餐网站,以及目前最好用的商用网络+VoIP电话系统。

商用能源,水与垃圾回收报价

我们为您在全英范围内寻找价格最优、最可靠的商用能源合同。提供透明的水务报价以及超过90家垃圾回收供应商的灵活选择。所有报价免费查询,无隐藏费用,确保方案完全契合您的需求后再行签约。

在线支付与卡机方案

无论您是有限公司还是自雇人士,我们都能提供极具竞争力的支付方案。全面支持店内柜台收款、司机移动收款及在线支付整合,优化您的资金流转,同时可以开公司银行,短期贷款以及支持卡机当天到账。

点餐网站与收银系统

我们的系统已被全英数千家商户广泛采用。从智能收银机、自助终端、平板点餐到独立的外卖网站搭建,我们为您提供稳定、高效且无高昂佣金的数字化升级服务。

商用宽带与电话代理

提供高性价比的商用高速宽带及VoIP电话套餐。网络运行稳定,且100%支持来电显示(Caller ID)功能,保障您的日常接单与客户沟通畅通无阻。 一站式餐饮运营服务,售后有保障! 选择快手商务服务,享受贴心的售后保障,让店铺运营变得更简单!

英国外卖平台的菜品加价过高?要小心双重风险!

很多英国中餐老板因为平台抽佣太高,选择在外卖平台上调菜品价格 20%-40%,想平衡收入,但这么做隐患其实不少。

菜品标价和堂食差距太大,容易引来客人投诉,平台也会加以管控,限制流量。消费者察觉差价过高后,会越来越不愿意在平台下单。

而且从税务角度考虑,HMRC是按顾客实际支付的总额来统计营收,售价抬高,总营业额上涨,税费成本随之增加。

一味涨价并不是长久办法。越来越多的老板选择用我们快手的点餐网站,避开平台高抽成,月费低,也不用被迫上调菜品价格,更好做促销活动、留住熟客。有兴趣的老板可找我们了解。

你们的平台菜单通常加价多少?欢迎评论区交流。

太猖狂!骗餐新套路!

谨防英国骗餐新套路 – 抢餐 !

近日,我们客户的某家外卖店遭遇恶意抢餐事件!送餐司机抵达指定停车场后,被点餐人当场抢餐跑路!

查询后发现,用的就是假的地址,故意让司机送到附近的停车场好出出手抢劫。

如今骗单手段层出不穷,你们在英国开店还遇到过什么类型的骗餐套路?

欢迎在评论区交流,同行互相避雷!

将餐饮痛点一网打尽:快手Wewok网站系统!

如果你平台订单太多,虽然流水很高,可是扣除了各种费用和税所剩无几;

如果你店里都是收现金的,但是就是有一些客户想刷卡支付;

如果你的客户多,电话经常占线;

如果你想解放一下你的前台,省点人工;

那么快手wewok网站系统必是你自建网站的最佳选择,完美解决你以上的问题。

无佣金、无合同,简单易用,多种结算方式,咨询一下!

点餐平台的套路真的防不胜防!

近期某些点餐平台的活动机制,引发了众多入驻商家的不满。平台以邮件形式推送通知,如果商家没有手动点击拒绝,就会自动加入折扣甚至半价活动。而且,之前参与过平台活动的店铺,没有主动关停,后续也会一直默认参加各类促销。

虽然活动能带来一些客流,但顾客大多只是为凑满减,点得很少,商家却要承担大额折扣。甚至有些补贴平台没法正常返还,到头来忙活一番,赚的还没贴得多。

与此同时,平台还收取最高 £2.99 的服务费,再加上抽佣,商家只能被迫调高菜品售价。如果遇到顾客恶意退款,商家申诉时还需提供 CCTV 录像举证,流程复杂,平台判定也大多偏向消费者这边。

聪明的老板早就尝试去引流到自己的点餐网站。

对比第三方平台,自建网站好处很明显::没有高额抽佣,利润更可控,活动自主设计;不被强制加入折扣;客户关系掌握在自己手里,能积累长期用户,这也让商家在竞争中更有主动权。快手wewok的网站系统成本低,简单稳定,是一个很不错的平台替代方案。

大家有没有退出平台运营的后用自己网站经营的,欢迎分享你的经历,到底平台网站的影响有多大。

英国汉堡店直接拒客?再不重视过敏原,麻烦更大!

近日,诺里奇一家汉堡店直白地向过敏顾客“下达了逐客令”,理由很现实:后厨空间有限,无法彻底杜绝交叉污染。与其承担致命风险,不如坦诚拒绝。

这一举动在行业内引发热议。而对于英国的大量的中餐馆而言,这绝不仅仅是一个别人的故事。

中餐的过敏原,藏得有多深? 中餐的灵魂在于复合调味,这也成了过敏原管理的“重灾区”。酱油、蚝油、芝麻油、花生碎……过敏原不仅隐藏在复杂的配料表中,更潜伏在同一口炒锅的镬气与飞溅的油脂中。中餐后厨要实现完美的物理隔离,几乎是不可能完成的任务。

既然风险无法 100% 消除,关键就不在于“回避”,而在于**“预期管理”与“主动告知”。与其在发生过敏事故后百口莫辩,不如在点单那一刻,就清晰划定责任边界。

为此,快手网站下单系统进行了专项升级:

  • 全面覆盖:完美支持英国 FSA 规定的 14 种主要过敏原精细化标注。
  • 主动提示:在顾客浏览菜单与结账环节,清晰展示过敏原信息与交叉污染风险提示。
  • 规范流程:减少前台与后厨在过敏信息上的口头传达,用数字化切断人为失误。

在越来越严格的食品安全法规面前,过敏原管理早已不是一道选择题,而是必答题。

DNA支付换绑银行账号步骤

快手商务教你更换DNA支付绑定的银行收款和扣款账号。

00:00:00 — 进入后台添加新银行账户:

登录 DNA 商家后台,左侧菜单 Settings → Bank Accounts,点击右上角 Add new bank account。

00:00:16 — 填写并验证银行信息:

输入账号与 Sort Code(Sole Trader 可用个人/商业账户,Limited 公司须用商业账户),点击 Start verification 自动校验。

00:00:31 — 查看验证结果:

成功显示绿色提示并入库,失败显示黄色提示需联系客服。

00:00:41 — 进入门店修改结算账号: 左侧菜单 Post outlets / Online outlets,找到目标门店。

00:00:53 — 切换门店结算银行账户:

点 Change settlement bank account,选已验证新账号,Confirm 后绿色提示即切换成功。

00:01:07 — (可选)设为 Direct Debit 扣费账号:

同页勾选作为自动扣费账号,系统比对新旧账号。

00:01:16 — 确认 Direct Debit 更换:

Confirm 后出现绿色提示并收到确认邮件,即扣款账号更换完成。 教你更换DNA支付绑定的用于收款和扣款的银行账号。