很多英国餐饮老板还不清楚，现在各大外卖点餐平台，按照法规，都会把你的交易相关数据同步到 HMRC 税务局。
这条规定已经实施好几年了。现在新入驻平台，都要提交完整的税务相关信息。
特别提醒一些老餐馆，如果是2024年之前就注册了外卖平台，那时候这套法规还未生效。一定要及时检查并且更新你的商家资料。
如果平台登记信息不完善，轻则账户受限、没办法正常提款；严重的话，HMRC比对数据对不上，就会引发税务核查，产生罚款风险。
而自建点餐网站是不会自动同步信息给HMRC的，订单由商家自己掌握，做账更灵活。
想要搭建点餐网站的老板欢迎咨询快手商务。
我们刚刚收到通知，传统铜线座机电话服务将会陆续停止，预计 2026 年 12 月终止维护，2027 年 1 月全面关停，这次动真格了。
各大运营商已启动工作，推动仍在使用传统铜线座机的商家迁移切换到 VoIP 网络电话。
还没有升级 VoIP 网络电话的餐饮老板，时间已经非常紧张。
如果迟迟不升级，后续会面临座机断线、生意号码回收的风险；即便后期匆忙切换，极易出现点餐系统和网络电话不兼容，Caller‑ID 来电号码无法显示的问题，直接耽误接单。
不要拖到临近截止才处理，建议尽早切换、提前调试设备，避免影响生意。欢迎找我们咨询。
就在 8 月 9 号，英国新首相公布了一轮缓解生活成本的新政，重点打击市场上的虚假折扣、误导定价行为。
不少老板会觉得，这只是针对线上电商，和餐馆无关，千万不要抱有这种想法，餐饮行业同样纳入监管范围。
尤其是入驻第三方外卖平台的商家，如果为了适配平台满减、优惠券活动，刻意抬高菜品标价，再依靠大额满减制造优惠假象，这就属于新规界定的虚假定价，后续会面临被处罚的风险。
那怎样操作会更安全？
可以搭建属于自己的在线点餐网站。菜品沿用菜单真实售价，设置实打实的优惠，例如订单满 20 镑享受九折、满额立减。无需虚抬菜品原价，优惠公开透明，就能规避这类合规隐患。
想要了解自建点餐网站的老板，欢迎咨询我们。
很多英国中餐老板因为平台抽佣太高，选择在外卖平台上调菜品价格 20%-40%，想平衡收入，但这么做隐患其实不少。
菜品标价和堂食差距太大，容易引来客人投诉，平台也会加以管控，限制流量。消费者察觉差价过高后，会越来越不愿意在平台下单。
而且从税务角度考虑，HMRC是按顾客实际支付的总额来统计营收，售价抬高，总营业额上涨，税费成本随之增加。
一味涨价并不是长久办法。越来越多的老板选择用我们快手的点餐网站，避开平台高抽成，月费低，也不用被迫上调菜品价格，更好做促销活动、留住熟客。有兴趣的老板可找我们了解。
你们的平台菜单通常加价多少？欢迎评论区交流。
又一家英国华人外卖店，因为卫生评级造假被罚了！
明明实际卫生评级只有三星，菜单上却印着五星。
店铺被投诉后仍不整改，最后直接被罚了三千多镑，得不偿失。
你们身边有没有同行这么干过？
冒着罚款又毁口碑的风险，真的值得吗？评论区聊聊
各位老板，大家在收银或处理订单时，有没有遇到过客人恶意发起银行退款（Chargeback）的情况？
有些客人会以“没收到餐”“送到时已经冷了”“餐品少了”等各种理由申请退款。
由于不少外卖商家平时没有完整保留订单、出餐、配送和沟通记录，一旦遇到 Chargeback，
往往很难提供足够的证据进行申诉，最后退款几乎成了板上钉钉的事。
更让人头疼的是，不管申诉结果如何，100%会产生一笔不低的争议处理手续费，一单就可能要 £10–£20，积少成多，真的很心疼！
面对这类疑似恶意骗餐和 Chargeback 纠纷，大家平时都是怎么预防和处理的？
有没有什么实用的应对方法？ 欢迎各位老板在评论区分享经验，一起交流避坑！
