最近有不少商户问我：
“梅子，我的电话要升级成 VoIP 网络电话了，要注意什么？”
如果您的点单软件对接单非常重要，比如外卖店、餐饮店，那这次升级一定要重视！
第一步：选择靠谱的电信公司
VoIP 电话的稳定性、延迟、来电显示效果，都离不开电信公司的服务质量。
不同公司的网络质量差距非常大。
想知道哪家 VoIP 服务更靠谱？
可以去看看我上一个视频，我帮大家做了详细对比和推荐。
第二步：确认点单软件是否支持 VoIP
切换之前，一定要联系您的点单软件公司，
确认他们的系统是否能兼容 VoIP 电话。
英国有很多老旧的点单软件公司早就不再维护更新，
有时候连销售人员都联系不上。
所以，选择一个 稳定、更新及时、售后可靠 的点单系统供应商非常重要！
第三步：切换成功后检查来电显示
VoIP 电话安装好后，如果发现来电显示仍然不工作，别急，按步骤排查：
1.检查 ATA 转换盒是否连接正确，并确认能正常通话；
2.用老式电话测试 caller ID 是否能显示号码；
如果老电话能正常显示号码，那大概率是点单软件兼容性的问题，
可能需要升级软件系统、更换硬件，或者联系点单软件公司获取技术支持。
最后分享一个好消息！
我们自研的 快手点单系统，已经适配英国主流电信公司的 VoIP 电话，
只要 ATA 能正常工作，就能成功显示来电显示，
帮您不错过每一笔订单！